Trong một group trên Facebook có gần 500.000 thành viên là các nhà đầu tư chứng khoán, tài khoản T.B. chia sẻ: “hận HoSE". Dòng status này lập tức thu hút các nhà đầu tư khác comment về việc không thể khớp được lệnh giao dịch trong đầu phiên chiều 6/3. Chẳng hạn như tài khoản N.B viết: “Đặt DGC 110.20, giá xuống 110 vẫn không thể khớp”.
Một tài khoản khác thì cho biết: “HoSE gặp lỗi, không nhận lệnh được từ các công ty chứng khoán truyền lên. Cái mùi này nghe quen quen?”.
Các chia sẻ về sự cố của HoSE chiều 6/3. (Ảnh chụp màn hình)
Cùng với đó là rất nhiều những chia sẻ liên quan đến sự cố của HoSE chiều nay. Theo đó, sự cố xảy ra vào đầu phiên giao dịch buổi chiều, khoảng hơn 13h. Nhiều công ty chứng khoán đã phải gửi thông báo đến khách hàng về khả năng lỗi kết nối đến HoSE có thể ảnh hưởng đến các giao dịch.
Cũng theo các công ty chứng khoán, do lỗi kết nối nên một số lệnh đặt sàn HoSE có thể chưa được gửi vào sàn hoặc không cập nhật trạng thái lệnh. Thông tin hiển thị trên bảng giá của các phần mềm cũng có thể chưa cập nhật đúng theo thời gian. Các công ty chứng khoán yêu cầu khách hàng nếu thấy bị lag lệnh thì tuyệt đối không đặt thêm để tránh hiện tượng bị lặp lệnh đã đặt.
Sự cố này diễn ra ngay sau khi HoSE có văn bản gửi các công ty chứng khoán về kế hoạch diễn tập chuyển đổi hệ thống lần 1 của Dự án Công nghệ thông tin KRX. Theo đó, từ ngày 4/3-8/3, HoSE sẽ chuyển đổi hệ thống.
Các công ty chứng khoán chuẩn bị hệ thống để chuyển đổi theo lịch trình, thực hiện kiểm tra hệ thống và cutover test (kiểm tra việc chuyển đổi) ngày 7/3.
Từ ngày 11/3 đến ngày 15/3, các công ty chứng khoán sẽ thử nghiệm việc nhập lệnh giao dịch, đảm bảo giao dịch chứng khoán như một ngày giao dịch bình thường.
HoSE cũng đã yêu cầu các công ty chứng khoán chủ động xây dựng kế hoạch chuyển đổi của mình (nếu cần thiết) và nghiêm túc thực hiện diễn tập.