Ngày 19/1, tổ tiếp viên Vietnam Airline phục vụ chuyến bay hành trình TP.HCM - Hà Nội phát hiện một chiếc ví khách bỏ quên trên ghế, bên trong có 70 triệu đồng và 1 điện thoại Iphone 6. Tổ tiếp viên bàn giao tài sản cho đơn vị mặt đất để liên hệ khách trả lại. Cùng ngày, khách đã nhận lại toàn bộ số tiền mặt, điện thoại của mình.
Đến ngày 22/1, trong quá trình kiểm tra khoang khách sau khi chuyến bay hạ cánh, một tổ tiếp viên khác của hãng hàng không Pacific Airlines phát hiện 1 túi xách nam bị bỏ quên trên ghế. Bên trong chiếc túi là số tiền mặt khá lớn, hơn 130 triệu đồng cùng 1 giấy phép lái xe, 1 căn cước công dân của hành khách.
Tổ tiếp viên khẩn trương bàn giao các tài sản cho đơn vị mặt đất để liên hệ khách trả lại. Cùng ngày, khách đã nhận lại toàn bộ số tiền mặt và tư trang của mình.
Tài sản hành khách bỏ quên trên máy bay. ( Ảnh:VNA)
Trường hợp khách bỏ quên tài sản trên tàu bay và được nhân viên hãng hàng không trả lại diễn ra khá thường xuyên.
Để phòng tránh các sự cố không mong muốn như để quên tài sản và giấy tờ tùy thân trên máy bay, hành khách nên tạo thói quen kiểm tra kỹ vị trí ghế ngồi, túi ghế phía trước và ngăn đựng hành lý trước khi rời khỏi máy bay.
Trong trường hợp để quên tài sản, hành khách có thể đến quầy Thất lạc hành lý (Lost and Found), hoặc liên hệ đại diện hãng hàng không và bộ phận an ninh tại sân bay để được hỗ trợ.