Hành trình khách hàng tại các ngân hàng thay đổi thế nào?

Hiện tại, các ngân hàng tiên phong ứng dụng công nghệ số đã đưa hành trình trải nghiệm của người dùng với dịch vụ ngân hàng vượt xa khỏi quầy giao dịch truyền thống.