Cách xử lý khi âm lượng iPhone giảm bất thường

Trong quá trình sử dụng iPhone, không ít lần bạn có thể gặp phải tình trạng âm lượng giảm bất thường, gây ra những phiền toái không nhỏ trong trải nghiệm hàng ngày.

Việc không thể nghe rõ cuộc gọi, âm thanh thông báo, hay âm nhạc có thể làm gián đoạn công việc và giải trí của bạn. Để giúp bạn khắc phục nhanh chóng và hiệu quả, bài viết này sẽ hướng dẫn chi tiết các bước xử lý khi âm lượng iPhone của bạn giảm bất thường. Hãy cùng tìm hiểu và áp dụng để đảm bảo thiết bị của bạn luôn hoạt động mượt mà nhất.

Một tình trạng khá phổ biến khi sử dụng iPhone là âm lượng bị giảm liên tục không rõ nguyên nhân. (Ảnh minh họa)

Kiểm tra cài đặt âm lượng

Một số người dùng thường xuyên bật chế độ im lặng trên iPhone, dẫn đến việc quên mất mức âm lượng nhạc chuông. Do đó, khi có cuộc gọi đến hoặc thông báo, họ không thể nghe thấy vì âm lượng nhạc chuông đã được đặt quá thấp. 

Để khắc phục, hãy truy cập Settings > Sounds & Haptics. Bật tùy chọn ‘Change with Buttons’ để cho phép điều chỉnh nhạc chuông iPhone bằng các nút bên cạnh. Ngoài ra, bạn cũng có thể điều chỉnh trực tiếp mức âm lượng nhạc chuông bằng thanh trượt.

Tắt tính năng nhận biết sự chú ý (Attention Aware)

Attention Aware là một tính năng trên iPhone sử dụng công nghệ Face ID để điều chỉnh âm lượng thiết bị dựa trên việc người dùng có đang nhìn vào iPhone hay không. Khi tính năng này được kích hoạt, nhạc chuông sẽ phát ở mức âm lượng thấp hơn nếu bạn đang nhìn vào iPhone, giúp tránh gây phiền nhiễu.

Tuy nhiên, tính năng này đôi khi có thể hoạt động sai sót, khiến âm lượng nhạc chuông tự động giảm ngay cả khi bạn không nhìn vào iPhone. Để tắt tính năng này, hãy truy cập Settings > Accessibility > Face ID & Attention, sau đó, tắt tùy chọn ‘Attention Aware Features’.

Tắt tính năng điều chỉnh âm thanh lớn (Reduce Loud Sounds)

Vấn đề âm lượng iPhone giảm đột ngột khi nghe nhạc có thể do tính năng 'Reduce Loud Sounds' được bật. Tính năng này giúp bảo vệ thính giác của người dùng bằng cách giới hạn âm lượng tối đa trên tai nghe. Tuy nhiên, nó cũng có thể gây khó chịu vì âm lượng thay đổi ngoài ý muốn. Cách khắc phục như sau:

Bước 1: Mở ứng dụng Settings > Sounds & Haptics.

Bước 2: Cuộn xuống dưới trang và chọn Headphone Safety.

Bước 3: Gạt tắt ở dòng Reduce Loud Sounds.

Những yếu tố khác

Một vấn đề phổ biến khác liên quan đến âm lượng iPhone có thể đến từ một ứng dụng nào đó trên thiết bị. Ví dụ, Spotify có thể là ứng dụng duy nhất đang bị sự cố về âm lượng, điều này có thể do cài đặt trong ứng dụng chứ không phải cài đặt của iPhone. Trong Spotify, sẽ có 3 tùy chọn mức âm lượng khác nhau gồm lớn (Loud), bình thường (Normal) và nhẹ (Quiet). Nếu bạn chọn nhẹ hoặc thậm chí là bình thường, âm lượng có thể giảm khi sử dụng.

Cuối cùng, luôn có khả năng iPhone gặp sự cố nghiêm trọng mà các bước khắc phục này không giải quyết được. Trong trường hợp đó, cách tốt nhất là mang iPhone đến các trung tâm sửa chữa hoặc bảo hành để kiểm tra chính xác.