18:00 22/11/2024
Cần biết
Trong thời điểm chuyển giao thiêng liêng giữa năm cũ và năm mới, những chuyến bay đầu tiên của Bamboo Airways mang số hiệu QH256 chặng TP HCM – Hà Nội, QH1144 chặng TP HCM – Đồng Hới cất cánh.
Trong tâm thức của người Việt, xuất hành đầu năm không chỉ đơn giản là hoạt động di chuyển mà mang trong đó niềm hy vọng về một khởi đầu tốt đẹp. Hành trình ấy càng ý nghĩa hơn trong ngày đầu tiên của năm mới, được trở về đoàn tụ với gia đình, cùng người thân bắt đầu một kỳ nghỉ đầm ấm hay khởi đầu công việc kinh doanh.
Đặc biệt xuất hành trong ngày Mùng Một Tết Nguyên đán được xem như nghi thức cần được chuẩn bị chu đáo, để mang về may mắn suốt một năm dài sắp tới.
Mong muốn được là một phần ý nghĩa của phong tục đẹp này, trên những chuyến bay đầu năm mới Canh Tý, Bamboo Airways đã dành tặng gần 1.000 món quà lì xì may mắn cho hành khách là voucher vé máy bay ưu đãi đi kèm với những lời chúc tân niên vui vẻ.
Thông qua những món quà lì xì đặc biệt này, Bamboo Airways mong muốn gửi tới khách hàng lời chúc mừng năm mới Canh Tý an khang, thịnh vượng, tràn đầy niềm vui và may mắn.
Anh Minh Chiến (Hà Nội), hành khách trên chuyến bay TP HCM – Hà Nội của Bamboo Airways cho biết bản thân vừa hoàn thành công việc, vội ra sân bay Tân Sơn Nhất để đón chuyến bay sớm nhất về gia đình.
Anh chia sẻ: “Bởi yêu cầu công việc, đây là lần đầu tiên tôi về nhà sau khi khoảnh khắc Giao thừa đã qua, nên khá sốt ruột. Rất cảm ơn Bamboo Airways vì không chỉ cất cánh đúng giờ, phục vụ những món ăn ngày Tết trên khoang bay giúp tôi vơi nỗi nhớ nhà, mà còn dành tặng những món quà lì xì. Vậy là mặc dù tôi sẽ về nhà sau Giao thừa, nhưng chắc hẳn bà xã tôi sẽ rất bất ngờ với món quà tôi mang theo”.
Không chỉ riêng anh Chiến, trên những chuyến bay chào đón năm mới của Bamboo Airways, suất ăn mang đậm hương vị Tết cổ truyền của dưa góp, bánh chưng, thịt đông và bún thang khiến rất nhiều hành khách bất ngờ và bồi hồi.
Chị Minh Thư (Vinh) cho hay: “Tôi có thể cảm thấy không khí Tết đoàn viên ngay trên chuyến bay này, vào thời điểm hiện tại, ngay khi thưởng thức món bánh chưng đầu năm được phục vụ bởi đoàn tiếp viên chu đáo, tận tâm của Bamboo Airways. Xin trân trọng cảm ơn Bamboo Airways đã mang đến không khí ấm cúng này và chúc Hãng ngày càng lớn mạnh, để cung cấp thêm nhiều lựa chọn chất lượng cho du khách”.
“Tri ân những hành khách đã tin tưởng lựa chọn Bamboo Airways ngay trong chuyến bay Giao thừa, Bamboo Airways mong muốn gửi tới khách hàng lời chúc mừng năm mới nhiều tốt lành, may mắn, cũng như hy vọng sẽ luôn là sự lựa chọn hài lòng của hành khách trong năm 2020 tới”, ông Bùi Quang Dũng – Phó Tổng giám đốc Bamboo Airways nói.
Trong dịp Tết Nguyên Đán, Bamboo Airways tăng cường 101.700 chỗ trên các chặng bay nội địa so với thường lệ ( từ 09/01/2020 đến 08/02/2020). Hãng đặc biệt chú trọng công tác bảo dưỡng tàu bay, chuẩn bị nguồn lực phi công, tiếp viên, đảm bảo chất lượng dịch vụ định hướng 5 sao để đáp ứng tốt nhất nhu cầu đi lại của hành khách. Tổng đài chăm sóc khách hàng 19001166 của Bamboo Airways vẫn hoạt động xuyên Tết, sẵn sàng giải đáp thắc mắc và hỗ trợ khách hàng 24/7.
Trong tuần cao điểm cận Tết, mặc dù lượng khách tăng 35 - 50% lên gần 150.000 lượt khách/tuần, Bamboo Airways vẫn duy trì an toàn tuyệt đối và tỷ lệ bay đúng giờ 90%, đứng đầu toàn ngành hàng không Việt Nam, hoàn thành tốt sứ mệnh là cầu nối đoàn viên cho hành khách từ Bắc chí Nam.
Kết hợp lịch bay thường lệ của Hãng, tổng cung ước đạt gần 1 triệu ghế, tương ứng với hơn 15% thị phần vận chuyển hàng không nội địa trong dịp Tết Nguyên Đán 2020.
Ngoài ra, Bamboo Airways đang triển khai hàng loạt chương trình ưu đãi hành khách dịp Tết. Cụ thể, Bamboo Airways triển khai chương trình “Du Xuân Kỳ Thú, Nhận Ngàn Lộc May” từ ngày mùng 1 Tết đến ngày mùng 5 Tết, ưu đãi 50% dịch vụ chọn chỗ trước với hạng vé Bamboo Plus trên tất cả các chuyến bay, ưu đãi “Chọn ghế đặc biệt: Thêm tiện nghi, bay hết ý” trị giá 20% dành cho khách hàng muốn nâng hạng ghế từ phổ thông lên ghế đặc biệt….
Bên cạnh các chương trình ưu đãi tri ân hành khách, Bamboo Airways cũng triển khai nhiều dịch vụ gia tăng như chương trình vận chuyển mai, đào, cùng chương trình quay số may mắn “Tết cùng Bamboo, vi vu đắc lộc”.
Gần đây nhất, Bamboo Airways đã liên tiếp nhận máy bay thân rộng Boeing 787-9 Dreamliner vào đội bay, trở thành Hãng hàng không tư nhân đầu tiên tại Việt Nam khai thác máy bay thân rộng, nhắm tới mục tiêu đội bay 50 chiếc đến cuối năm 2020, bao gồm 12 máy bay Boeing 787-9 Dreamliner hoạt động trên 85 đường bay quốc nội và quốc tế.