Mỗi ngân hàng đều cho phép người dùng kiểm tra lịch sử giao dịch tài khoản để nắm rõ từng lệnh chuyển hay gửi tiền vào. Dưới đây là cách kiểm tra lịch sử giao dịch BIDV trên điện thoại đơn giản.
Để kiểm tra lịch sử giao dịch BIDV trên điện thoại, người dùng cần tải ứng dụng SmartBanking BIDV. Khách hàng có thể dễ dàng tải ứng dụng này trên Google Play và Appstore. Sau khi tải ứng dụng, khách hàng thực hiện theo các bước sau:
Bước 1: Mở ứng dụng BIDV Smart Banking và đăng nhập
Bước 2: Cuộn xuống chọn "Tài khoản"
Bước 3: Bấm vào biểu tượng hình mũi tên ngay bên phải Số dư khả dụng.
Khi đó, giao diện điện thoại hiển thị các mục: tiền vào, tiền ra, tất cả giao dịch. Chủ thẻ bấm từng mục để tra cứu lịch sử giao dịch BIDV chi tiết.
Ngoài ra, khách hàng có thể kiểm tra lịch sử giao dịch BIDV trên website, SMS Banking hoặc tại chi nhánh ngân hàng.
Để kiểm tra lịch sử giao dịch BIDV trên website, khách hàng truy cập vào trang web của BIDV. Tại giao diện trang website, khách hàng điền thông tin để đăng nhập tài khoản. Sau đó, nhấn vào mục Tài khoản rồi chọn dãy tài khoản muốn kiểm tra lịch sử giao dịch.
Muốn kiểm tra lịch sử giao dịch BIDV bằng SMS Banking, khách hàng có thể nhắn tin theo cú pháp sau:
- Tra cứu thông tin giao dịch cuối cùng: GD_STK_MK gửi 8149
- Tra cứu thông tin 5 giao dịch gần nhất: 5GD_STK_MK gửi 8149.
Trong đó:_: khoảng trống; STK: số tài khoản; MK: mật khẩu
Để có thể nhận được tin nhắn SMS Banking BIDV, khách hàng bắt buộc phải đăng ký sử dụng dịch vụ này. Số điện thoại nhận tin nhắn SMS Banking BIDV phải trùng với số điện thoại đăng ký tài khoản ngân hàng BIDV.