Tối 3/2, lãnh đạo Trung tâm Bảo tồn di tích Cố đô Huế xác nhận, có thông tin khách hàng phản ánh việc bãi giữ xe tham quan di tích Đại Nội Huế năm trên đường Ông Ích Khiêm (phường Đông Ba, TP Huế, Thừa Thiên - Huế) thu tiền giữ xe sau 17h vượt quá quy định của UBND tỉnh Thừa Thiên - Huế.
Theo đó, UBND tỉnh Thừa Thiên – Huế quy định giá dịch vụ trông giữ xe ở các điểm trông giữ xe công cộng (chợ, siêu thị, bến xe, bệnh viện, trung tâm y tế, trung tâm văn hóa, trung tâm thể thao, công viên, đường phố, khu vực tổ chức lễ hội, các điểm tham quan danh lam thắng cảnh, di tích lịch sử, công trình văn hóa, bãi biển) thì giá giữ xe máy, xe máy điện, xe mô tô 2 bánh và các loại xe thô sơ khác trong thời gian ban ngày (6h sáng đến 22h) là 2.000 đồng, ban đêm (sau 22h đến trước 5h sáng hôm sau) là 4.000 đồng.
Bãi giữ xe tham quan di tích Đại Nội Huế nằm trên đường Ông Ích Khiêm (TP Huế).
Tuy nhiên, khách hàng bức xúc phản ánh bãi giữ xe thăm quan Đại Nội Huế ngang nhiên thu vượt mức quy định. Cụ thể, trong thời gian từ khoảng 15h đến 18h ngày 2/2 có hàng trăm chiếc xe (chủ yếu là xe máy) đến gửi tại các bãi, giá giữ xe máy được niêm yết công khai là 2.000 đồng/chiếc. Tuy nhiên, thời điểm sau 17h thì nhân viên thu lại thu lên 5.000 đồng/chiếc.
Anh Nguyễn Văn Cường (trú huyện Triệu Phong, tỉnh Quảng Trị) cho biết: “Tôi vào Huế du lịch có ghé tham quan Đại Nội. Lúc gửi xe thấy bảng giá niêm yết công khai là 2.000 đồng/chiếc đối với xe máy, nhưng khi lấy xe thì người trông xe thu của tôi là 5.000 đồng. Thật sự tôi rất bức xúc vì niêm yết giá công khai nhưng lại thu vượt 3.000 đồng, như vậy là không đúng quy định".
Bảng niêm yết giá giữ xe công khai của Trung tâm Bảo tồn di tích Cố đô Huế đối với xe máy, xe máy điện và xe mô tô 2 bánh là 2000 đồng/chiếc nhưng sau 17h thì nhân viên bãi giữ xe này lại thu lên đến 5000 đồng/chiếc.
Không chỉ anh Cường, rất nhiều khách du lịch, nhất là những bạn trẻ đến để chụp ảnh khi gửi xe tại đây cũng bị thu giá tương tự.
“Mình thấy bảng giá thu xe máy là 2.000 đồng/chiếc nhưng nhân viên nói với mình là 5.000 đồng. Thật sự khá bất ngờ, mỗi chiếc vượt quá 3.000 đồng, với số lượng hàng trăm chiếc xe máy mỗi ngày thì con số thu lời là rất lớn. Vì cũng không muốn tranh cãi nên hầu như ai cũng chấp nhận giá này”, bạn Lê Thị H.N. một sinh viên ở TP Huế cho biết.
Khi được hỏi thì một phụ nữ trông xe ở bãi giữ xe nói trên chỉ nói cụt lủn: “Giá xe 2.000 đồng là trước 17h chiều, sau 17h là hết giờ hành chính nên giá vé là 5.000 đồng/chiếc”.
Việc nhân viên bãi giữ xe tham quan Đại Nội Huế thu giá hơn gấp đôi giá quy định khiến du khách bức xúc.
Theo lãnh đạo Trung tâm Bảo tồn di tích Cố đô Huế, bãi xe này lúc trước giao cho UBND phường Thuận Thành, sau đó là phường Đông Ba làm, nhưng sau đó đơn vị được giao cùng quản lý với phường.
"Trước 17h hàng ngày thì đơn vị có làm tại đây, tuy nhiên sau 17h thì giao toàn bộ bãi xe cho UBND phường Đông Ba làm. Trước thông tin này, chúng tôi cũng rất bức xúc, và sẽ làm việc với UBND phường về việc này", vị lãnh đạo Trung tâm Bảo tồn di tích Cố đô Huế nói.