Vì sao hành khách không mặn mà với xe buýt công cộng?

(VTC News) -

Các điểm dừng, đón trả khách không thuận tiện, thái độ phục vụ nhân viên, xe xuống cấp... khiến người dân không mấy mặn mà với loại phương tiện này.