12:10 22/11/2024
Chuyện bốn phương
Khi đi du lịch hoặc công tác, bạn có thể có nhu cầu nhận phòng sớm hoặc trả phòng muộn do thời gian di chuyển hoặc lịch trình cá nhân. Mỗi khách sạn có thể có những quy định, chính sách riêng về việc này và phát sinh chi phí liên quan.
Việc biết trước khách sạn tính phí thế nào nếu bạn nhận phòng sớm trả phòng muộn, bạn có thể lập kế hoạch du lịch hoặc công tác một cách hiệu quả hơn, tránh được những chi phí không mong muốn và chủ động hơn trong việc sắp xếp thời gian.
Nhận phòng sớm (Early Check-In) là khi bạn muốn vào phòng khách sạn trước giờ nhận phòng chính thức, thường là từ 12h hoặc 14h.
Nếu bạn chỉ muốn nhận phòng sớm hơn khoảng 1-2 tiếng vào thời điểm không quá đông khách, bạn có thể không phải trả thêm phí. Tuy nhiên, điều này cần được khách sạn xác nhận trước.
Khách sạn tính phí thế nào nếu bạn nhận phòng sớm trả phòng muộn? (Ảnh: Shutterstock)
Một số khách sạn có chính sách tính phí theo giờ nếu bạn muốn nhận phòng sớm hơn 2 tiếng. Ví dụ, nếu bạn muốn nhận phòng trong khoảng từ 9h-14h, mức phí có thể là 30% giá phòng. Nếu nhận phòng từ 5h-9h, mức phí có thể là 50% giá phòng.
Một số khách sạn áp dụng mức phí nhận phòng sớm dao động từ 30% đến 100% giá phòng một đêm, tùy thuộc vào thời gian bạn muốn nhận phòng sớm và tình trạng phòng trống.
Khi có kế hoạch nhận phòng sớm, bạn hãy liên hệ với khách sạn trước để thông báo và kiểm tra tình trạng phòng trống. Lễ tân sẽ kiểm tra và bố trí phòng cho bạn nếu có thể.
Nếu khách sạn thu phí nhận phòng sớm, bạn có thể thương lượng hoặc xem xét các ưu đãi đặc biệt mà họ có thể cung cấp, chẳng hạn như miễn phí cho khách hàng thân thiết hoặc thành viên của chương trình khách hàng thân thiết.
Trả phòng muộn (Late Check-Out) là khi bạn muốn giữ phòng lâu hơn giờ trả phòng quy định, thường là sau 12h của ngày trả phòng.
Nếu bạn chỉ muốn trả phòng muộn khoảng 1-2 tiếng vào thời điểm không quá đông khách, khách sạn có thể không tính phí hoặc tính một khoản phí rất nhỏ.
Nếu bạn cần trả phòng muộn hơn, ví dụ từ 13h đến 15h, mức phí có thể là 30% giá phòng. Nếu trả từ 15h đến 18h, mức phí có thể là 50% giá phòng. Sau 18h, có thể bạn sẽ phải trả toàn bộ giá phòng một đêm.
Mức phí trả phòng muộn cũng thường phụ thuộc vào tình trạng khách thuê phòng của các ngày tiếp theo. Nếu khách sạn đã kín phòng, bạn có thể sẽ không được phép trả phòng muộn.
Nếu cần trả phòng muộn, bạn hãy thông báo cho khách sạn sớm, lễ tân sẽ kiểm tra tình trạng phòng và đưa ra mức phí phù hợp.
Đôi khi, thuê phòng theo giờ có thể là một lựa chọn tiết kiệm hơn so với phí trả phòng muộn. Tuy nhiên, không phải khách sạn nào cũng cung cấp dịch vụ thuê phòng theo giờ, vì vậy bạn cần hỏi trước.
Khi đặt phòng, nên tìm hiểu rõ thông tin khách sạn tính phí thế nào nếu bạn nhận phòng sớm trả phòng muộn. (Ảnh: Canva)
Các khách sạn sẽ có những chính sách khác nhau, tuy nhiên trong một số trường hợp, khách sạn sẽ thay đổi chính sách để phù hợp với khách hàng, bao gồm:
- Loại khách sạn: Khách sạn cao cấp thường có chính sách linh hoạt hơn và dịch vụ chăm sóc khách hàng tốt hơn, có thể cho phép nhận phòng sớm/trả phòng muộn miễn phí với khách hàng VIP hoặc thành viên trung thành. Trong khi đó, khách sạn bình dân có thể nghiêm ngặt hơn về giờ giấc và phí phụ trội, do nguồn lực hạn chế và cần xoay vòng phòng nhanh chóng.
- Tình trạng phòng: Nếu khách sạn đang ở mức đặt phòng cao hoặc kín chỗ, họ có thể không chấp nhận yêu cầu nhận phòng sớm hay trả phòng muộn, hoặc tính phí cao hơn.
- Thời gian đặt phòng: Việc đặt phòng vào mùa cao điểm hoặc các ngày lễ lớn có thể ảnh hưởng đến khả năng nhận phòng sớm/trả phòng muộn và cả chi phí do nhu cầu cao.
- Gói dịch vụ đặc biệt: Một số khách sạn cao cấp cung cấp gói dịch vụ linh hoạt bao gồm quyền nhận phòng sớm và trả phòng muộn mà không tính phí thêm, thường áp dụng cho các khách hàng thành viên hoặc khách hàng thường xuyên.
Việc nắm rõ các quy định, chính sách của khách sạn về thời gian nhận và trả phòng cũng như các dịch vụ đi kèm sẽ giúp bạn tránh được những rắc rối không đáng có và tối ưu hóa chi phí lưu trú. Dưới đây là một số các lưu ý quan trọng:
Việc nhận phòng sớm và trả phòng muộn là những nhu cầu phổ biến và hợp lý của khách du lịch. Tuy nhiên, việc hiểu rõ về chính sách và cách tính phí của khách sạn là rất quan trọng để tránh bất ngờ và lập kế hoạch tốt hơn cho chuyến đi của bạn.