Ngày 29/6, trả lời VTC News, ông Nguyễn Văn Lanh - Phó Chủ tịch UBND TP Hội An cho biết vừa chấn chỉnh hoạt động ghe bơi du lịch trên sông Hoài.
Lãnh đạo TP Hội An chỉ đạo chấn chỉnh hoạt động ghe bơi du lịch trên sông Hoài, đặc biệt là giá dịch vụ chở khách tham quan.
Theo ông Lanh, khi du lịch bắt đầu mở lại (ngày 3/3/2022), UBND thành phố cùng các đơn vị liên quan triển khai thực hiện phương án quản lý ghe bơi vận chuyển khách du lịch trên sông Hoài. Tuy nhiên, thời gian vừa qua, do lượng khách du lịch tăng đột biến trở lại sau 2 năm bị ảnh hưởng bởi dịch bệnh COVID -19, công tác quản lý đã bộc lộ nhiều bất cập, tồn tại, hạn chế.
Trước tình hình trên, lãnh đạo TP Hội An giao Ban chấp hành Nghiệp đoàn ghe bơi hướng dẫn, sắp xếp tất cả các ghe bơi chỉ đến phiên mới được di chuyển vào khu vực hoạt động, giới hạn trước mắt từ vị trí giăng phao đến cầu Quảng Trường. Các ghe chưa đến phiên hoạt động thì neo đậu từ cầu Quảng Trường đến cầu Xã Tang hoặc về đậu các bến khác ngoài khu vực sông Hoài. Trong trường hợp nước cạn không đủ không gian neo đậu thì có thể đậu từ cụm dừa nước trước đường Công Nữ Ngọc Hoa lên cầu Quảng Trường.
Ở khu vực neo đậu ghe bơi chờ đến phiên hoạt động có thể lắp đặt một số cầu tạm để thuận tiện, an toàn cho việc lên xuống ghe (các cầu tạm này tuyệt đối không dùng đón trả khách).
Đặc biệt, để chấn chỉnh tình trạng loạn giá dịch vụ ghe bơi, UBND thành phố đề nghị Ban chấp hành Nghiệp đoàn quyết định mức giá dịch vụ ghe bơi du lịch bằng hình thức phát hành phiếu/ticket cho từng mệnh giá tùy theo số lượng du khách trên mỗi chuyến. Việc phát hành, kiểm soát, tổng hợp phiếu/ticket, phân chia thu nhập hàng đêm phải được tiến hành chặt chẽ, công khai, công bằng, minh bạch, đúng thỏa thuận, tuyệt đối không gian lận, tiêu cực.
Về địa điểm phát hành phiếu dịch vụ: Thống nhất tạm thời bố trí bàn bán vé di động (không sử dụng bàn nhựa) đặt tại các cầu cập, có niêm yết giá dịch vụ ghe bơi; chỉ hoạt động vào khung giờ cố định, đảm bảo trật tự, mỹ quan đô thị. Trung tâm Văn hóa - Thể thao & Truyền thanh - Truyền hình thành phố hỗ trợ Ban chấp hành Nghiệp đoàn ghe bơi phát hành phiếu dịch vụ tại các điểm, quầy bán vé tham quan phố cổ. Phòng Văn hóa và Thông tin thành phố thông báo, thông tin công khai về dịch vụ ghe bơi (lộ trình, giá cả, thời gian hoạt động,...) trên các phương tiện thông tin đại chúng, các cơ sở lưu trú, các đơn vị lữ hành, mạng xã hội để người dân và du khách được biết. Kể từ sau khi đã tổ chức bán vé, phương tiện nào tự ý đón khách không thông qua mua vé thì xử lý nghiêm theo quy chế.
Thời gian qua, nhiều du khách bày tỏ sự phàn nàn trước việc loạn giá dịch vụ ghe bơi trên sông Hoài ở phố cổ Hội An.
Trước đó, nhiều du khách bày tỏ sự phàn nàn trước việc loạn giá dịch vụ ghe bơi trên sông Hoài ở phố cổ Hội An.
Đơn cử, tháng 4 vừa qua, trên mạng xã hội TikTok và Facebook lan truyền đoạn clip với thời lượng 2 phút 09 giây thuật lại chuyến du lịch ở phố cổ Hội An, tỉnh Quảng Nam của một Tiktoker có tên dicungthy.
Cụ thể, tổng cộng chuyến đi dịch vụ ghe bơi của nữ TikToker này cùng bạn mình là 150.000 đồng. Tuy nhiên, khi cả hai du khách lên bờ và tiếp tục tản bộ thì liên tục nhận được lời mời đi thuyền của các chủ phương tiện khác và mức giá đưa ra thấp hơn nhiều so với số tiền họ đã bỏ ra để trải nghiệm trước đó (chỉ 30.000 đồng/người).
Theo quy chế hoạt động của Nghiệp đoàn ghe bơi du lịch Hội An, thuyền chở từ 4 đến 5 khách/chuyến: 200.000đ (vé màu đỏ); thuyền chở từ 1 đến 3 khách/chuyến: 150.000đ (vé màu vàng).
Ban chấp hành Nghiệp đoàn thành lập đội kiểm tra về an ninh trật tự để phối hợp với các tổ thường xuyên theo dõi, kiểm tra và kịp thời xử lý đối với các thành viên vi phạm quy chế.