Cisco Connect 2021: Tận dụng sức mạnh công nghệ để bật dậy sau đại dịch

Cisco Connect là một trong những sự kiện công nghệ lớn được tổ chức hàng năm với mong muốn được gặp gỡ, được kết nối và giới thiệu đến các doanh nghiệp, các đối tác, những người tham dự những phát minh công nghệ mới nhất của Cisco.

Xu hướng làm việc trong tương lai

Tại sự kiện Cisco Connect 2021, bà Lương Thị Lệ Thủy - Tổng giám đốc Cisco System Vietnam chia sẻ, kể từ khi đại dịch bùng phát, thế giới của chúng ta đã hoàn toàn thay đổi. Một trong những thay đổi lớn mà hầu hết các lãnh đạo của Cisco nhận ra đó là số hóa sẽ trở thành một xu hướng tất yếu nếu chúng ta không muốn nói đó là xu hướng bắt buộc. 

Trong bối cảnh này, 2 vấn đề đặt ra với hầu hết các lãnh đạo của doanh nghiệp đó là sự thay đổi về mô hình làm việc và những điều cần chuẩn bị để sẵn sàng cho tương lai?

Về mô hình làm việc, xu hướng lựa chọn nơi làm việc chủ động ngày càng lan tỏa tại nhiều doanh nghiệp. Khảo sát  cho thấy cứ 10 người thì có tới 9 người muốn được quyền lựa chọn khi nào đến văn phòng, khi nào sẽ làm việc ở nhà hoặc khi nào sẽ làm việc ở một nơi nào đó.

"Điều này chỉ ra cho các doanh nghiệp thấy rằng mô hình làm việc kết hợp sẽ là mô hình tất yếu trong tương lai. Tuy nhiên xu hướng này thực tế mang lại nhiều thách thức cho các doanh nghiệp, đòi hỏi cần phải có giải pháp phù hợp để thích nghi", bà Thủy nhấn mạnh. 

Bà Lương Thị Lệ Thủy - TGĐ Cisco Việt Nam.

Giải pháp cho phương thức làm việc mới

Để đảm bảo tính hiệu quả, giải pháp mới cần bao gồm 5 yếu tố, đó là: tính linh hoạt; khả năng tạo điều kiện tối đa; tính năng hỗ trợ; tính bảo mật và khả năng vận hành. Theo đó, đây cũng chính là 5 tính năng nổi bật trong bộ giải pháp Cisco Webex Suite mới được giới thiệu ra thị trường gần đây.

Khi đề cập đến xu hướng làm việc trong tương lai, các lãnh đạo doanh nghiệp thường sẽ quan tâm tới các vấn đề như ứng dụng, khả năng lưu trữ, an ninh bảo mật, công nghệ 5G..., nhằm tăng hiệu suất, mang lại lợi ích tối đa cho doanh nghiệp.

Bên cạnh đó, trải nghiệm khách hàng cũng là vấn đề cần lưu tâm. Để đem lại trải nghiệm tuyệt vời cho khách hàng, các ứng dụng phải luôn luôn hoạt động ở mức ổn định cao nhất. Tuy nhiên, một vấn đề mà hầu hết các doanh nghiệp đang gặp phải đó là các bộ phận đang làm việc khá độc lập và ít tương tác.

Do đó với xu hướng làm việc kết hợp, xu hướng multi-cloud, xu hướng multi-application đang ứng dụng, đang phát triển rất mạnh mẽ thì 5 yếu tố vô cùng quan trọng mà các doanh nghiệp phải trang bị cho mình đó là: Continuity – Insights – Security – Connectivity – Operate.

Continuity là khả năng hoạt động liên tục bất kể trong tình huống nào. Insights là khả năng thu thập, phân tích dữ liệu để có thể có những hiểu biết sâu sắc về thị trường, về khách hàng, về nhân viên, về đối tác, và để giúp doanh nghiệp đưa ra những quyết định kịp thời, đúng đắn cho chiến lược kinh doanh của mình. Security là khả năng bảo mật thông tin. Connectivity là khả năng kết nối và Operate là khả năng vận hành.

Đây chính là 5 yếu tố có thể giúp cho doanh nghiệp tạo ra trải nghiệm hoàn hảo nhất cho khách hàng của mình và giúp doanh nghiệp phát triển mạnh mẽ.

Hơn 30 năm qua, những phát minh và công nghệ của Cisco đã tạo nên nhiều điều kỳ diệu cho thế giới, biến những gì tưởng như không thể thành có thể và mang đến cho chúng ta một cuộc sống tốt đẹp hơn.

Trong tương lai, Cisco sẽ tiếp tục sứ mệnh của mình, mang những công nghệ, những phát minh tiên tiến nhất đến với các doanh nghiệp, song hành cùng đất nước Việt Nam trong hành trình số hóa sắp tới.