Chuyên gia: Tâm lý thỏa hiệp khiến người tiêu dùng mất khả năng tự bảo vệ

Theo các chuyên gia, chính tâm lý thỏa hiệp, ngại khiếu nại, đòi quyền lợi đến cùng khiến người tiêu dùng mất khả năng bảo vệ chính mình.