Những cách khóa thẻ ngân hàng khi bị mất hay lộ thông tin

Hiện nay, hầu hết mọi người đều sở hữu ít nhất một tài khoản ngân hàng. Tuy nhiên, trong quá trình sử dụng, nhiều người không may làm mất thẻ hoặc bị lộ thông tin. Để ngăn chặn thiệt hại về tài chính, người dùng cần nhanh chóng khóa thẻ ngân hàng. 

Dưới đây là một số cách khóa tài khoản ngân hàng nhanh chóng:

Gọi điện cho tổng đài của ngân hàng

Đây là một trong những cách khóa thẻ ngân hàng nhanh chóng và đơn giản nhất. Khi liên hệ với tổng đài, khách hàng cần cung cấp số thẻ, số CMND/CCCD, họ tên chủ thẻ, số điện thoại...để nhân viên xác nhận chủ thẻ. Khi nhân viên kiểm tra thông tin trùng khớp trên hệ thống, thẻ ngân hàng sẽ được khóa ngay lập tức.

Khóa thẻ qua Internet Banking/Mobile Banking

Trên ứng dụng Mobile Banking hoặc Internet Banking, người dùng chỉ cần đăng nhập tài khoản và chọn chức năng khóa thẻ.

Khóa thẻ ngân hàng kịp thời giúp hạn chế thiệt hại về tài chính. (Ảnh minh họa)

Khóa thẻ qua tin nhắn

Nhiều ngân hàng còn cung cấp dịch vụ khóa thẻ qua tin nhắn. Mỗi ngân hàng sẽ có cú pháp gửi tin nhắn khóa thẻ khác nhau. Khách hàng cần tìm hiểu và thực hiện theo đúng cú pháp.

Khóa thẻ tại cây ATM

Tại một số ngân hàng, cây ATM được tích hợp tính năng đóng, khóa thẻ thông qua hình thức quét mã QR Code. Đây cũng là biện pháp giúp bạn khóa thẻ an toàn và nhanh chóng nhất.

Tuy nhiên, trước khi thực hiện khóa thẻ, hãy gọi điện tới ngân hàng để hỏi trước để tránh làm mất thời gian. Ngoài ra, cách khóa này không dùng cho những khách hàng đã làm mất thẻ.

Đến trực tiếp quầy giao dịch của ngân hàng để khóa thẻ

Người dùng có thể đến trực tiếp quầy giao dịch của ngân hàng phát hành thẻ để yêu cầu nhân viên hỗ trợ khóa thẻ. Khách hàng cần mang theo CMND/hộ chiếu và các giấy tờ có liên quan khác ra chi nhánh/phòng giao dịch gần nhất. Tại đây, khách hàng cần điền tờ khai yêu cầu khóa thẻ để được khóa thẻ theo yêu cầu.

Thủ tục khóa thẻ khá đơn giản nhưng sẽ mất khá nhiều thời gian chờ đợi nếu chi nhánh ngân hàng đông khách.