Trước đây, khi Thông tư 19/2016/TT-NHNN còn hiệu lực, chỉ có cá nhân từ đủ 18 trở lên và có năng lực hành vi dân sự đầy đủ mới được sử dụng cả thẻ ghi nợ, thẻ trả trước lẫn thẻ tín dụng. Người từ đủ 15 tuổi đến chưa đủ 18 tuổi dù có tài sản riêng thì cũng chỉ được sử dụng thẻ ghi nợ (không được thấu chi) và thẻ trả trước.
Tuy nhiên, khi thông tư 28/2019/TT-NHNN ban hành, công dân có độ tuổi từ 15 tuổi trở lên, đã được cấp chứng minh nhân dân/căn cước công dân và có đầy đủ năng lực hành vi dân sự thì có thể mở ATM nội địa.
Điều kiện làm thẻ ATM cho người dưới 18 tuổi khá đơn giản, chỉ cần chứng minh nhân dân/căn cước công dân là đủ. Dù vậy, ở một số ngân hàng, để đảm bảo sự chắc chắn, người dưới 18 tuổi khi đi làm thẻ ATM cần phải có phụ huynh hoặc người giám hộ đi cùng. Nếu là người nước ngoài thì thời gian cư trú hợp pháp tại Việt Nam ít nhất 12 tháng mới đủ điều kiện mở thẻ ATM nội địa.
(Ảnh minh họa)
Bước 1: Đến phòng giao dịch của ngân hàng muốn mở thẻ ATM
Bước 2: Nhân viên ngân hàng đưa cho khách các mẫu đơn xin mở thẻ và yêu cầu điền đầy đủ thông tin
Bước 3: Sau đó nộp đơn cùng CMND hoặc CCCD cho nhân viên kiểm tra lại
Bước 4: Nộp tiền phí làm thẻ ATM nếu có (nhiều ngân hàng sẽ miễn phí dịch vụ này)
Bước 5: Nhận giấy hẹn ngày lấy thẻ, thường là sau 7 ngày làm việc
Đổi mã PIN sau khi nhận thẻ
Khi nhận thẻ ATM, cần thực hiện đổi mã PIN tại cây ATM của ngân hàng. Việc đổi mã PIN giúp bảo mật tài khoản cho khách hàng.
Không nhờ người lạ rút tiền
Dù lần đầu rút tiền, chưa biết cách sử dụng cây ATM thì cũng không nên nhờ người lạ rút tiền hộ. Điều này nhằm tránh lộ thông tin, mật khẩu thẻ.
Nếu không thể nhờ người thân hướng dẫn, khách hàng có thể lật mặt sau của thẻ hoặc gọi điện theo đường dây nóng của ngân hàng và nhờ nhân viên hướng dẫn.
Đăng ký dịch vụ Internet Banking
Internet banking/Mobile Banking là dịch vụ ngân hàng trực tuyến, giúp người dùng có thể thực hiện giao dịch ở bất cứ đâu thông qua mạng mà không phải đến quầy giao dịch. Vì sự tiện lợi của nó, khách hàng nên đăng ký dịch vụ Internet Banking/Mobile Banking và cũng để quản lý tài khoản ngân hàng tốt hơn.
Khi bị nuốt thẻ ATM, hãy gọi điện đến tổng đài của ngân hàng để thông báo và được hỗ trợ kịp thời.