Bamboo Airways cho biết, thời gian qua, cùng với việc duy trì khai thác đảm bảo an toàn, an ninh tuyệt đối và chất lượng dịch vụ tốt, hãng đã triển khai quyết liệt các giải pháp tái cấu trúc toàn diện, nâng cao hiệu quả hoạt động sản xuất kinh doanh.
Đối với công tác điều phối đội tàu bay, Bamboo Airways thảo luận, đàm phán với các đối tác để tái thiết kế cơ cấu và quy mô đội tàu phù hợp, ưu tiên tính kinh tế, chuẩn hóa đồng nhất cấu hình tàu bay, tiết giảm nhiên liệu và bảo vệ môi trường.
Bamboo Airways xác định hướng đi mới, tiếp tục đẩy mạnh tái cấu trúc.
Cùng với đó, Bamboo Airways tiếp tục đa dạng hóa mạng lưới đối tác tiềm năng, làm việc chặt chẽ với các nhà cung cấp Boeing và Airbus để triển khai các thỏa thuận mua tàu bay đã được ký kết, nhằm chủ động gia tăng nguồn lực đội tàu bay giai đoạn 2024 - 2028 và những năm tiếp theo.
Đối với mạng đường bay, Bamboo Airways đã cắt giảm tần suất khai thác một số đường bay không hiệu quả, ít nhu cầu của hành khách, đồng thời tăng cường khai thác trên các tuyến bay ghi nhận nhu cầu cao, qua đó gia tăng hiệu quả thương mại trên toàn mạng, cũng như đáp ứng tối ưu nhất dung lượng thị trường.
Về hệ thống đặt vé và dịch vụ, Bamboo Airways đã tiến hành nâng cấp hệ thống về mặt cốt lõi theo hướng hiện đại hóa, tối ưu hơn, ngang tầm chuẩn quốc tế. Hành khách được trải nghiệm quy trình sử dụng dịch vụ trước, trong và sau chuyến bay thông suốt, nhanh chóng và thuận tiện hơn.
Những giải pháp tổng thể trên đã giúp Bamboo Airways xây dựng hướng đi phù hợp mới cho giai đoạn cuối năm 2023, đầu năm 2024.
Cụ thể, cấu trúc đội tàu dự kiến bao gồm các chủng loại máy bay thân hẹp và phản lực, khai thác trên các đường bay nội địa trọng điểm, nổi bật tập trung vào các đường bay trục chính đến Hà Nội, TP.HCM, Đà Nẵng, các đường bay du lịch, công vụ có nhu cầu cao; cũng như các đường bay quốc tế tới Đông Nam Á.
Cùng với đó, Bamboo Airways cũng nâng cấp chính sách chăm sóc khách hàng, hỗ trợ mạng lưới đối tác, đại lý trong và ngoài nước, để đảm bảo tối ưu, hài hoà lợi ích của các bên. Trong đó, hành khách có lịch trình chuyến bay bị ảnh hưởng sẽ được Bamboo Airways thông báo trong thời gian sớm nhất và triển khai các phương án phục vụ tuân thủ theo chính sách của hãng và quy định pháp luật hiện hành.