Sáng 1/9, dòng người đổ dồn đến bến xe Miền Đông mang đủ loại hành lý, đồ đạc chờ mua vé xe về quê.
Nhiều hành khách phàn nàn dù đến sớm nhưng phải ngồi chờ dài vì các hãng xe đến trễ so với dự kiến.
Nhiều quầy vé tại bến chật kín người, hành khách phải “rồng rắn” xếp hàng chờ tới lượt mua vé.
Năm nay, do nghỉ 4 ngày nên lượng khách về quê đông hơn so với mọi năm nên nhiều nhà xe đã bán hết vé trước đó nhiều ngày. Lượng khách đông khiến một số tuyến như TP.HCM đi về Bình Phước, Phú Yên, Bến Tre… gần như quá tải.
Đến bến xe từ 8h sáng nhưng chị Nguyễn Thị Mỹ Châu (32 tuổi, quê Bình Phước) phải đợi gần 4 tiếng đồng hồ mới được lên xe về quê. “Tôi đã mua vé từ trước nhưng hỏi nhà xe thì họ báo đợi chuyến 12h, dù hơi mệt mỏi và bức xúc nhưng mình cũng phải chờ để về nhà nghỉ lễ với gia đình”, chị Châu cho hay.
Nhiều người ngồi vật vã, ngủ gục trên các băng ghế vì chờ xe quá lâu.
Hầu như các ghế chờ đều kín chỗ.
Theo vị lãnh đạo bến xe Miền Đông, dù lên phương án thêm xe, thêm chuyến hỗ trợ hành khách nhưng lượng khách tăng đột biến nên việc trễ chuyến ngồi đợi không khó tránh khỏi.
Theo kế hoạch phục vụ dịp lễ 2/9 của Bến xe Miền Đông (quận Bình Thạnh), từ ngày 31/8 - 4/9, khách đạt khoảng 105.000 người, tăng gần 131% so với cùng năm 2020 và 209% so với ngày thường. Lượng khách cao nhất ngày 2/9 sẽ có hơn 29.000 người. Bến xe Miền Đông cũng đã dự phòng trong trường hợp hành khách tăng quá nhiều nên đã chuẩn bị 1.210 xe.