Mở tài khoản ngân hàng online là tiện ích hỗ trợ khách đăng ký trực tiếp tài khoản trên các thiết bị có kết nối internet như điện thoại, máy tính... mà không cần đến phòng giao dịch.
Khách hàng có thể thực hiện mở nhiều loại tài khoản bằng phương thức trực tuyến như tài khoản thanh toán, tài khoản tiết kiệm...
Về cơ bản, kết quả nhận được khi mở tài khoản trực tiếp tại ngân hàng và đăng ký trực tuyến qua điện thoại là như nhau. Tuy nhiên, hình thức mở tài khoản ngân hàng online hiện lại được ưa chuộng hơn bởi những lợi ích sau:
Tiết kiệm thời gian: Với việc đăng ký tài khoản online, người dùng tiết kiệm được thời gian đi lại và chờ làm thủ tục tại phòng giao dịch.
Thao tác thuận tiện: Khi sử dụng dịch vụ mở tài khoản online, khách hàng có thể hoàn tất đăng ký ở bất kỳ thời điểm nào thông qua một vài thao tác đơn giản trên máy tính, điện thoại. Các bước đăng ký được tối giản hoá và có hướng dẫn rõ ràng nên khách hàng có thể hoàn thành thủ tục chỉ khoảng 5 - 10 phút.
Dễ dàng sử dụng tiện ích: Sau khi đăng ký tài khoản ngân hàng online, người dùng có thể thực hiện ngay các giao dịch trực tuyến như thanh toán hóa đơn, chuyển tiền, mua sắm online...
Mở tài khoản online được bảo mật tuyệt đối. (Ảnh minh họa)
Có thể nói, các bước thực hiện mở tài khoản ngân hàng online rất an toàn. Toàn bộ quy trình từ đầu đến cuối đều được bảo mật tuyệt đối qua hệ thống hiện đại. Vì thế, khả năng rò rỉ thông tin khi thực hiện mở tài khoản online dường như không thể xảy ra.
Xác thực danh tính
Trước khi mở tài khoản, ngân hàng sẽ xác định danh tính của người đăng ký. Các ngân hàng đang dùng nhiều cách để xác thực danh tính như: giấy tờ, thông tin kê khai, xác thực qua eKYC.
Nếu sử dụng dịch vụ đăng ký tài khoản online, ngân hàng sẽ yêu yêu cầu điền thông tin cá nhân vào bản khai điện tử, kết hợp sử dụng eKYC (eKYC là phương pháp xác thực thông tin dựa vào sinh trắc học hoặc nhận diện gương mặt của khách hàng). Ngoài ra, một số ngân hàng còn tích hợp thêm xác thực bằng dấu vân tay để tăng nhận diện khách hàng.
Hệ thống bảo mật
Các thông tin khách hàng sử dụng mở tài khoản đều được bảo mật tối đa. Để đảm bảo được điều này, ngân hàng đã xây dựng hệ thống app/ website có tính bảo mật cao, xác nhận nhiều bước, tích hợp nhiều cách xác thực.
Khi thực hiện mở tài khoản ngân hàng, từng bước đều được xác nhận. Thông tin khách hàng cung cấp đều sẽ được lưu lại và bảo mật.