Đường dây nóng corona của Bộ Y tế bị phản ánh 'chém' giá cước 5.000 đồng/phút

Trước diễn biến phức tạp của dịch viêm phổi cấp do chủng virus Corona (nCoV) mới gây ra với số người nghi nhiễm ngày càng tăng nhanh, Bộ Y tế công bố số điện thoại đường dây nóng: 19003228.

Tuy nhiên, theo phản ánh của độc giả, khi gọi vào số đường dây nóng thì cước phí tính là 5.000 đoòng/phút. Độc giả cho rằng với mức phí như vậy là quá cao so trước tình hình dịch bệnh nguy hiểm lây lan trên toàn cầu.

Người dân phàn nàn về giá cước gọi đường dây nóng của Bộ Y tế.

Trước vấn đề này, PV gọi lên số đường dây nóng thì đúng như độc giả phản ánh. Trao đổi về vấn đề này, lãnh đạo Vụ Truyền thông Bộ Y tế xác nhận đúng là tổng đài đường dây nóng 19003228 hiện có mức phí 5.000 đồng/phút.

Đồng thời, vị lãnh đạo này cho biết, hiện Bộ Y tế đang làm việc với nhà mạng để miễn phí trong thời gian dịch bệnh.

Theo Trung tâm Đáp ứng khẩn cấp sự kiện y tế công cộng - Bộ Y tế, tính đến 11h ngày 31/1, dịch bệnh viêm đường hô hấp do chủng mới của virus corona (nCoV) khiến 9.832 trường hợp mắc trên toàn thế giới, trong đó tại lục địa Trung Quốc: 9.699.

Tổng số trường hợp thiệt mạng là 213, trong đó tại lục địa Trung Quốc: 213.

Như vậy, đã có 22 quốc gia, vùng lãnh thổ (bên ngoài lục địa Trung Quốc) ghi nhận trường hợp mắc: Hồng Kông, Trung Quốc: 15 trường hợp; Nhật Bản: 14 trường hợp; Thái Lan: 14 trường hợp; Singapore: 13 trường hợp; Úc: 9 trường hợp; Đài Loan, Trung Quốc: 9 trường hợp; Malaysia: 8 trường hợp; Ma Cao, Trung Quốc: 7 trường hợp; Pháp 6: trường hợp; Hàn Quốc: 7 trường hợp; Mỹ: 6 trường hợp;

Đức: 5 trường hợp; Việt Nam: 5 trường hợp; Các Tiểu vương quốc Ả-rập thống nhất: 4 trường hợp; Canada: 3 trường hợp; Ý: 2 trường hợp; Campuchia: 1 trường hợp; Phần Lan: 1 trường hợp; Ấn Độ: 1 trường hợp; Nepal: 1 trường hợp; Philippine: 1 trường hợp; Sri Lanka: 1 trường hợp.