Dầu gội chống gàu Hairnew do Công ty cổ phần OCM Việt Nam sản xuất, Công ty TNHH Thương mại dược Hoàng Tuấn đứng tên công bố và chịu trách nhiệm đưa sản phẩm ra thị trường.
Nguyên nhân sản phẩm bị thu hồi là do kết quả kiểm nghiệm sản phẩm có chứa ketoconazole - là chất không được phép có trong thành phần công thức sản phẩm mỹ phẩm. Mẫu kiểm nghiệm được lấy tại Công ty TNHH đầu tư dược mỹ phẩm Trọng Tín (số 1 Nguyễn Duy Trinh, Q. Thanh Xuân, TP. Hà Nội).
Dầu gội chống gàu Hairnew do chứa chất Ketoconazole nên bị đình chỉ lưu hành và buộc thu hồi lại sản phẩm trên toàn quốc.
Bên cạnh quyết định đình chỉ lưu hành, Cục Quản lý Dược yêu cầu Do Công ty cổ phần OCM Việt Nam sản xuất, Công ty TNHH Thương mại dược Hoàng Tuấn phải gửi thông báo thu hồi tới những nơi phân phối, sử dụng sản phẩm Dầu gội chống gàu Hairnew.
Hai đơn vị này còn phải thu hồi toàn bộ sản phẩm không đáp ứng quy định, gửi báo cáo việc này về Cục Quản lý Dược trước ngày 15/12.