Những ca khó trong hành trình làm sản khoa
BS Nguyễn Chí Quang hiện đang là Trưởng khoa Sản phụ khoa tại khoa Sản phụ khoa - Bệnh viện ĐKQT Vinmec Central Park. Ông cho biết, trong suốt khoảng thời gian làm nghề y đã gặp phải khá nhiều trường hợp đặc biệt. Nói về những ca khó khăn và ấn tượng nhất trong quá trình làm nghề, có 2 ca mà bác sĩ Quang vẫn nhớ cho đến bây giờ, đều xảy ra ở Vinmec.
Bác sĩ Nguyễn Chí Quang tại Bệnh viện Vinmec.
Trường hợp đầu tiên khiến bác sĩ Quang phải đau đầu đó là một bệnh nhân 40 tuổi, có khối u xơ tử cung rất to, với tử cung tương đương với một người có thai khoảng 22 - 24 tuần. Yêu cầu của khách hàng khi ấy là giữ lại tử cung mà không được cắt.
Thể theo nguyện vọng của bệnh nhân, bác sĩ và ekip phẫu thuật khi ấy cố gắng hết sức để phẫu thuật bóc tách các nhân xơ của bệnh nhân. Tuy nhiên, không lâu sau, bệnh cũ tái phát. Khi ấy, ông phát hiện một khối u cực lạ và cực hiếm, nằm ở sau phúc mạc và ở cực dưới của thận. Khi đó, bác sĩ bắt buộc phải lên kế hoạch phẫu thuật cực kỳ chi tiết cho bệnh nhân. Đồng thời, ông cũng khuyến khích khách hàng lắng nghe ở nhiều nguồn khác trước khi quyết định có điều trị tại Vinmec hay không.
Sau khi tham khảo rất nhiều nơi, bệnh nhân đã lựa chọn quay lại Vinmec vì "thấy được sự chân thành ở bác sĩ và kinh nghiệm chuyên môn khi giải thích cho bệnh nhân, khiến bệnh nhân cảm thấy tin tưởng”.
Theo lời bác sĩ Quang, chính lời nói ấy, sự tin tưởng ấy là động lực giúp ông quyết tâm thực hiện thành công ca phẫu thuật. Đây là một trường hợp cực khó và phức tạp mà hiện tại, trên thế giới chưa từng xuất hiện ca nào mà vị trí khối u lại đặc biệt như vậy.
Trường hợp thứ 2, theo bác sĩ Quang là một bệnh nhân 67 tuổi, ung thư cổ tử cung và suy thận nặng giai đoạn cuối. Cái khó của trường hợp này đó là không được tiêm thuốc cản từ khi chụp MR đánh giá giai đoạn bệnh bởi sẽ khiến thận hỏng hoàn toàn, mà nếu không chụp với thuốc cản từ thì khó mà chẩn đoán được chẩn xác.
Sau nhiều trăn trở và đọc thêm các y văn trên thế giới, hội chẩn toàn viện, bác sĩ Quang và đội ngũ y bác sĩ đưa ra một giải pháp tương đối đột phá, ở Việt Nam chưa làm bao giờ, đó là kỹ thuật xin thiếc chu cung. Kết quả chu cung âm tính, đủ điều kiện để phẫu thuật triệt để.
Bác sĩ Nguyễn Chí Quang chụp ảnh cùng các đồng nghiệp vào dịp Tết Nguyên đán.
Ấp ủ phát triển những phương pháp mới trong điều trị sản khoa
Chia sẻ về một số định hướng phát triển và mục tiêu trong tương lai sắp tới, với vai trò là Trưởng khoa Sản phụ khoa, bác sĩ Nguyễn Chí Quang cho biết, thị trường sản phụ khoa hiện tại trở nên tương đối bão hòa, các lĩnh vực sâu đã được nghiên cứu và tiến hành, riêng có 2 mảng mà ông muốn đào sâu hơn nữa đó chính là can thiệp bào thai và ứng dụng những phẫu thuật xâm lấn đến ung thư phụ khoa.
"Y học bào thai thể hiện vai trò của chẩn đoán dị tật trước sinh. Khi chẩn đoán ra những bất thường thì chúng ta sẽ làm gì nữa, làm sao can thiệp được từ khi bé còn trong bào thai. Đây là những mảng rất chuyên sâu và lý thú mà Vinmec đang từng bước xây dựng đội ngũ để thực hiện những vấn đề đó.
Mảng thứ 2 là mảng phẫu thuật vi xâm lấn trong phụ khoa, nói một cách dễ hiểu trong điều trị ung thư là một phương pháp phẫu thuật đỉnh cao, khó, áp dụng kỹ thuật vi xâm lấn như phẫu thuật nội soi, phẫu thuật robot, vết mổ của bệnh nhân sẽ còn rất nhỏ, hồi phục nhanh, ít đau, Vinmec Central Park đã và đang xây dựng để phát triển khoa”, bác sĩ Chí Quang chia sẻ.
Bên cạnh đó, một trong những điều mà bác sĩ Quang muốn thực hiện để phát triển dịch vụ chăm sóc khách hàng đó là nhận diện khách hàng.
"Chẳng hạn như một số khách hàng có yêu cầu riêng đặc biệt về an ninh, bảo mật thông tin, một số khách hàng không quan tâm vấn đề đó mà quan tâm đến những gì chuyên môn tốt nhất, lại có khách hàng quan tâm đến dịch vụ phục vụ cao cấp nhất. Ở Vinmec sẽ không có mẫu số chung cho tất cả mọi người, thế nên nắm bắt tâm lý của họ cũng là điều cần thiết để có những chăm sóc phù hợp", bác sĩ Quang cho biết.